HUL, Dabur, Airtel, Amazon detenido por ASCI por anuncios engañosos

Amazon también fue detenido por su comunicación de aceite de cabello de coco avanzado en paracaídas, afirmando que el MRP del producto es de 149 rupias y se ofrece a un precio con descuento de 142 rupias.

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El Customer Complaints Council (CCC) del Advertising Standard Council of India (ASCI) recibió 193 quejas durante el mes. (Fuente: Youtube)

El regulador de publicidad ASCI confirmó las quejas contra 114 anuncios engañosos en agosto, incluidos los pertenecientes a Hindustan Unilever (HUL), Bharti Airtel, Amazon y Dabur India. El Consejo de Quejas de Clientes (CCC) del Consejo de Normas de Publicidad de India (ASCI) recibió 193 quejas durante el mes, dijo el regulador en un comunicado el miércoles.





Atendió 51 denuncias de la categoría de salud, 31 (educación), 17 (alimentos y bebidas), seguidas de 5 (cuidado personal) y 10 de otras categorías. La CCC destacó HUL para su anuncio 'Dove Hair Fall Shampoo' diciendo que las imágenes del anuncio que mostraban una menor caída del cabello para Dove eran engañosas por exageración.

La empresa también se destacó por su anuncio de tratamiento anti-marcas Fair and Lovely, que reclamó una reducción del 100% en las marcas. El perro guardián dijo que uno de los requisitos previos del estudio es que los sujetos deben evitar la exposición al sol por más de 30 minutos.

En ausencia de tal descargo de responsabilidad, el anuncio se consideró engañoso por omisión, dijo la ASCI, y agregó que los descargos de responsabilidad no son claramente legibles y no cumplen con las pautas de ASCI para descargos de responsabilidad.

Para el reclamo publicitario de Bharti Airtel de su tarifa de Rs 244 que decía llamadas locales ilimitadas más STD Airtel + 1GB / día 4G / 3G / 2G durante 70 días (en 4G HS + 4G SIM), la ASCI dijo que el anuncio era engañoso por la ambigüedad y la exageración. ya que Airtel no aclaró si dicho beneficio reclamado es de hecho ilimitado para locales y enfermedades de transmisión sexual o si está limitado a un límite particular.

El anuncio contravenía las Pautas de exención de responsabilidad de la ASCI, agregó.

Amazon también fue detenido por su comunicación de aceite de cabello de coco avanzado en paracaídas, afirmando que el MRP del producto es de 149 rupias y se ofrece a un precio con descuento de 142 rupias.

El anuncio que ofrece el producto al precio de descuento de 142 rupias, cuando el MRP real del producto es de 135 rupias, distorsiona los hechos y, por lo tanto, engaña a los consumidores en cuanto al descuento real que se ofrece, dijo el organismo de control.

En cuanto al anuncio de Dabur India de sus Odomos en el que se afirmaba que 'yani machoro se mejor protección e isliye na machine se, na coil se, mejor protección sirf Dabur Odomos se', la ASCI sostuvo que no estaba fundamentado y era engañoso por exageración.